Arquivo mensal: janeiro 2012

Vendas na Era do Relacionamento©

Na visão do marketing de massa, a gestão da força de vendas está fortemente focada nos aspectos comportamentais do vendedor. A cultura do marketing de relacionamento está trazendo uma nova dimensão para vendas: o domínio do conhecimento e envolvimento do cliente.

Vendas exigem muito mais do que o conhecimento analítico do cliente ou do prospect. Requer o acesso imediato – e de qualquer lugar – das informações cruciais para se fechar um negócio com sucesso. No mundo atual, da concorrência global, o domínio da informação disseminada em todos os níveis, se tornou o ativo mais valioso para a gestão de vendas.

O fator fundamental para o sucesso passa a ser a velocidade de acesso às informações comerciais e sobre o cliente pela sua equipe de vendas. O grande desafio da atualidade para o principal executivo de vendas é desenvolver e proporcionar um ambiente, que permita facilitar o acesso à informação certa a cada etapa do processo de vendas, de forma simples e estratégica. E, especialmente, por meios de fácil acesso como o mobile.

Assegurado o fluxo contínuo das informações cruciais, o próximo desafio se traduz na eficácia da Gestão do Pipeline de Vendas. A solução estratégica para administrar todo o processo de vendas.

Ao assumir a Gestão do Funil de Vendas – Sales Pipeline – a empresa rompe a tradicional postura do marketing de massa. Ao invés de abandonar a sorte da venda ao desempenho solitário do vendedor, evolui fortemente para envolver os decisores do cliente ou do prospect no processo de vendas compartilhado.

Se desejar uma visão aprofundada, veja o artigo “As Melhores Práticas em Gestão de Funil de Vendas – Sales Pipeline Management” – em http://www.souza-aranha.com.br/portal/883/home

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O Futuro Arrebatador e Deslumbrante do Toyota movido a Redes Sociais

Um novo conceito de automóvel mais intimista, mais charmoso, mais amigável e mais flexível está cada vez mais presente no nosso futuro.

Inacreditável. Você poderá trocar o visual do seu carro com a mesma facilidade que troca uma blusa ou um sapato. Ou participar de um game de automobilismo conduzindo o seu próprio carro. Um mundo no qual as realidades virtual e real estão praticamente na mesma dimensão.

A base desta revolução está no uso intenso e criativo dos recursos das redes sociais. A tecnologia está sendo fornecida pela Microsoft e pela salesforce.com, em conjunto, com a excepcional engenharia Toyota.

Veja em: http://www.youtube.com/watch?v=LOoRI7QIi_A&feature=context&context=G24c6668RVAAAAAAAAAw

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