Arquivo mensal: agosto 2012

SRM – O que estas letras têm a ver com o futuro

O relacionamento entre a escola e o aluno sempre foi algo marcante na vida de cada um de nós. Desde a escola primária até a universidade e depois, quando nos tornamos ex-alunos, se espera que o vínculo se solidifique.

Agora, há um fato inovador na área educacional. O uso das estratégias e dos recursos de CRM (Customer Relationship Management) para potencializar este relacionamento e os seus resultados. Por outro lado, as experiências, que ocorrem no mundo educacional, podem ser muito úteis para as empresas fortalecerem as suas práticas de CRM. Continue a ler: http://mundodomarketing.com.br/blogs/fidelidade-caminho-para-rentabilidade/25047/srm-o-que-estas-letras-tem-a-ver-com-o-futuro.html

 

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